For at få adgang til din personlige konto hos Omni Slots skal du logge ind med den e-mailadresse og adgangskode, du brugte ved oprettelsen. Uden en konto kan du ikke se saldo, bonusstatus eller transaktionshistorik, og du kan heller ikke gennemføre ind- og udbetalinger i dkk.
Du kan logge ind fra pc i en browser og fra mobil på ios og android, hvor login typisk ligger øverst på siden. Af sikkerhedshensyn kan Omni Slots bruge ssl-kryptering og 2fa, og ved login på en ny enhed kan systemet bede om en ekstra bekræftelse, før kontoen åbnes.
Efter login kører Omni Slots et kontotjek, som kombinerer sikkerhedstjek og krav om identitetskontrol ved bestemte hændelser. Kontrollen kan ske automatisk i baggrunden, eller du bliver bedt om at uploade dokumenter og vente på manuel godkendelse.
Omni Slots beder om verifikation, når der er behov for at bekræfte identitet, alder, betalingsoplysninger eller adresse i forbindelse med udbetalinger, ændringer i kontodata eller risikosignaler. I Danmark hænger kravet typisk sammen med regler om hvidvask og alderskontrol.
Omni Slots beder
Åbn Omni Slots i din browser, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail eller brugernavn samt adgangskode. Hvis siden husker dig, kan du bruge gemte oplysninger, men tjek altid at adressen er den rigtige, før du indtaster noget.
Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, og følg linket, du får på e-mail, for at lave en ny adgangskode. Kommer mailen ikke frem, så kig i spam/uønsket og prøv igen efter et par minutter.
Tjek om caps lock er slået til, og om du har mellemrum før eller efter din e-mail. Virker det stadig ikke, så nulstil adgangskoden, fordi flere mislykkede forsøg kan låse login midlertidigt.
Hvis 2fa er slået til på din konto, skal du indtaste en ekstra kode fra din authenticator-app efter adgangskoden. Mister du adgang til koden, skal du bruge backup-koderne, hvis du har dem, eller få 2fa nulstillet via kontoens sikkerhedsindstillinger.
Ryd cache og cookies, eller prøv i et andet browser-vindue, fordi gamle sessioner kan drille. Hvis du bruger wifi med blokeringer, så skift til mobilnet og prøv igen.
Du kan være logget ind flere steder, men systemet kan logge dig ud af en enhed, hvis der er mistanke om usædvanlig aktivitet. Hvis du ser uventede logins, så skift adgangskode med det samme og slå 2fa til.